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5 artículos etiquetados.

8 min

Qué es un Smoke Test para Pagos y Cómo Aplicarlo en tu Negocio

En el mundo del software, un 'smoke test' es una prueba rápida para ver si algo funciona o se rompe de inmediato. ¿Y si aplicamos esa idea a los pagos con Nequi o Daviplata que recibes todos los días? Este artículo explica cómo implementar un 'smoke test' en tu caja para detectar comprobantes falsos en segundos, antes de que el domiciliario salga o el cliente se vaya con el producto. Te mostramos el método y las herramientas para hacerlo sin frenar la operación.

2 de septiembre de 2026

7 min

Protocolo para Droguerías: Qué Hacer con un Pago Falso

Cuando un cliente en su droguería paga con un comprobante de Nequi o Daviplata que parece falso, la presión aumenta. Hay fila, el cliente tiene afán y usted no puede regalar el medicamento. Este artículo detalla un protocolo operativo claro: qué hacer, qué no hacer y cómo entrenar a su personal para manejar la situación sin perder la venta ni el producto.

29 de agosto de 2026

7 min

Los 5 Riesgos de Seguridad al Aceptar Pagos con Pantallazos

Aceptar un pantallazo como prueba de pago parece rápido, pero te expone a fraudes que pueden costarte caro. No se trata solo de que la imagen sea falsa; hay riesgos operativos y de seguridad que afectan tu caja y la confianza de tus clientes. Aquí te explicamos los 5 riesgos principales que enfrenta tu negocio cada vez que dices 'listo, muéstreme el pantallazo' y cómo un simple cambio en tu proceso puede blindarte contra ellos.

9 de agosto de 2026

8 min

Guía Operativa: Tipos de Fraude Comunes en Negocios de Colombia

No todo es el pantallazo de Nequi editado. En Colombia, los pequeños negocios enfrentan varios tipos de fraude: desde la suplantación por teléfono hasta el cambiazo del datáfono. Esta guía práctica desglosa las estafas más comunes que pueden desocuparle la caja y le da pautas claras para que usted y su equipo no caigan en la trampa, especialmente cuando hay fila y el cliente tiene afán.

25 de julio de 2026

8 min

Protocolo para Evitar Fraudes con Pagos Digitales en su Negocio

Le acaban de mostrar un comprobante de Nequi o Bancolombia y tiene una mala corazonada? Los fraudes con pagos digitales son un dolor de cabeza, sobre todo en hora pico. Este artículo no es teoría, es un protocolo de acción inmediata: qué hacer en los próximos 60 segundos para confirmar si el pago es real sin crear una fila, y cómo establecer un sistema para que no le vuelva a pasar. Deje de confiar en sus ojos y empiece a usar un proceso a prueba de errores.

26 de junio de 2026