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Protocolo para Droguerías: Qué Hacer con un Pago Falso
Cuando un cliente en su droguería paga con un comprobante de Nequi o Daviplata que parece falso, la presión aumenta. Hay fila, el cliente tiene afán y usted no puede regalar el medicamento. Este artículo detalla un protocolo operativo claro: qué hacer, qué no hacer y cómo entrenar a su personal para manejar la situación sin perder la venta ni el producto.
29 de agosto de 2026
Guía Práctica: Cómo Denunciar un Fraude con Transferencia Falsa
Ya te pasó. Te metieron un comprobante falso y entregaste el producto. La rabia es grande, pero ahora toca actuar. Esta guía te explica, sin rodeos, cómo denunciar un fraude con transferencia falsa ante la Fiscalía y la Policía. Te decimos qué papeles necesitas, a dónde ir y, más importante, qué expectativas realistas tener sobre recuperar la plata. No es un camino fácil, pero es el correcto.
4 de agosto de 2026
Qué Hacer si Recibes una Transferencia Falsa en tu Ferretería
Te pagan bultos de cemento o una herramienta cara con un Nequi. El cliente muestra el pantallazo y se va. Minutos después, revisas tu cuenta y la plata nunca llegó. Ya es tarde. Este artículo es una guía de emergencia: qué hacer en los próximos 5 minutos si sospechas de un pago falso y cómo implementar un sistema para que ni a ti ni a tu empleado de mostrador les vuelva a pasar.
18 de junio de 2026
Cómo Identificar una Transferencia Falsa al Instante (Guía 2024)
Recibiste un comprobante de Nequi o Bancolombia y el cliente tiene afán, pero la plata no llega. ¿Es un error del banco o un intento de estafa? Esta guía te muestra las señales para identificar una transferencia falsa al instante, qué hacer en el momento para no perder la venta ni la mercancía, y cómo un sistema simple te evita este dolor de cabeza para siempre.
5 de junio de 2026